Гарантия
Возврату и обмену по гарантии подлежит Товар (автозапчасти, узлы, агрегаты) при наличии товарного чека, заказ-наряда на соответствующие работы, акта об обнаружении неисправности, а также копии сертификата СТО на проведение данного вида работ.
Гарантийные обязательства не распространяются на детали, имеющие следы вскрытия или с нарушенными пломбировочными метками (Поставщика).
Гарантийный срок на б/у автозапчасти (гарантийный период) – 7 (семь) дней со дня получения Товара, если иное не оговорено заранее и не указано в товарной накладной.
В случае отправки автозапчастей в регионы отличные от города хранения Товара, гарантийный срок исчисляется от даты получения Товара в транспортной компании при условии, что Товар получен Покупателем в пределах периода бесплатного хранения.
- Весь представленный на Сайте Товар является бывшим в употреблении и имеет дефекты, следы износа, восстановления.
- Детали пригодны для дальнейшей эксплуатации только после проведения дополнительного ремонта.
- Товар поставляется без заводской упаковки.
- Состояние товара отражено на Сайте в карточке товара на основных и дополнительных фотографиях, представленных на сайте.
- Для товаров бывших в употреблении допускаются следующие дефекты:
- для металлических деталей: вмятины, растяжения метала, деформация, глубокие царапины, сколы, следы ремонта и рихтовки, пятна коррозии;
- для пластиковых деталей: деформация, изгибы, надрывы, трещины, отсутствие элементов, следы ремонта, царапины, потертости, нарушение текстуры.
- для автомобильной оптики: следы ремонта, отсутствие креплений, трещины, царапины, помутнения, потертости, не комплектность.
- Дефекты, перечисленные выше, не могут быть основанием для отказа от товара либо основанием для снижения его стоимости, так как покупатель:
- выбирает товар по фотографиям, расположенным на сайте поставщика
- видит реальное состояние товара
- имеет возможность запросить дополнительные фото и описания товара для принятия решения о приобретении.
- Ответственность за подбор товара к конкретному автомобилю и за определение ремонтопригодности товара несет Покупатель.
Стоимость товара, указанная на сайте определена с учетом индивидуальных особенностей: комплектности и характера повреждений.
Возврат и обмен Товара
- Возврат денежных средств осуществляется по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на счет Покупателя по реквизитам, указанным им в Заявлении на возврат.
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его фактической передачи, а после передачи Товара - в течение 14 дней при самовывозе и в течении 7 дней при дистанционной торговле. В случае возврата на Товаре должны отсутствовать следы ремонта, вскрытия и какого бы то ни было внешнего воздействия.
- В случае доставки Транспортной компанией, осмотр Товара возможен только после его оплаты в пункте получения. В случае отказа Покупателя от приобретенного Товара (его возврата Продавцу), Покупатель в соответствии с п.п. 3, 4 ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации несет затраты, связанные с прямой и обратной доставкой такого Товара.
- Продавец осуществляет Покупателю возврат полной суммы за товар, при возврате Товара по причинам: - Неисправность Товара в течении действия Гарантийного срока (см Гарантийный случай), неверной идентификации Товара по вине Продавца, при явном несоответствии полученного Товара фотографиям, опубликованным на Сайте и направленным Покупателю Продавцом по запросу при оформлении Заказа
- При возврате Товара по причинам:
- Не правильная идентификация товара по причине покупателя (фото поставленного товара были представлены на сайте Продавца, Покупателю были направлены дополнительные фотографии и уточнения).
- Повреждения товара не устроили Покупателя, при условиях:
- наличие до покупки фото повреждений на сайте Продавца
- Покупателю были направлены дополнительные фотографии и уточнения.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется за вычетом расходов на доставку Товара в прямом и обратном направлении и штрафных санкций в пределах 25% от стоимости Товара.
При обнаружении дополнительных повреждений, полученных в результате транспортировки Транспортной компанией (при условии составления Покупателем Коммерческого акта претензии к Транспортной компании).